近年来,在“互联网+政务服务”的引领下,我国政务信息化的步伐明显加快。如果说在如火如荼的智慧城市建设中,智慧民生、智慧产业、智慧化基础设施以及绿色生态的智慧化空间布局是智慧城市建设不可或缺的要素,那么,智慧政务无疑是诸多要素中起引领作用的顶端板块。
从这个意义上来说,一个地方的智慧政务发展程度,不仅反映着政府对信息化的应用程度,也代表着智慧城市的发展水平。因此,秉承着如此理念,银信博锐开发出“智慧政务综合管理平台”,来协助政府相关部门进行更高效、便捷地工作开展。
智慧政务综合管理平台可实现“政务公共缴费”、“政务远程协助”、 “省长驾驶舱”、 “互联网+监管”、总行援建城市政务、招投标服务、数据交互等一系列政府服务,依托于大数据,通过合理有效的功能结构,高效、便捷地协助政府各部门进行统一的监管统筹、合理调整、信息收集等工作,使得过去繁琐的工作步骤得以大大地简化,更加精准、快速地处理相关问题。
01 省长驾驶舱
管理驾驶舱(领导驾驶舱)是专为企业内部或政府领导提供的指标分析型系统。打破数据隔离,实现指标分析及决策场景落地。通过详尽的指标体系,实现反映企业或政府的运行状态,将采集的数据形象化、直观化、具体化。
02 政务基础服务

针对目前政务信息资源的发展情况、政府职能的方向转变等现状,通过对城市智慧政务大厅改造、公共缴费平台建设、远程视频协助系统建设及政务数据大融合四方面的定位和规划,并利用典型的政务应用场景,将政府数据资源与各类社会数据资源相结合,建设城市智慧政务的信息化流程和数据融合应用模式,推动"服务型政府"的实施。
03 互联网+监管
充分利用互联网大数据的优势,监管时实时动态监测,监管数据范围广、准确度高、效率得以大幅度提升。
产品优势:
集智能自助终端、综合业务申报、不见面审批、自助打印、自助收单、自助查询、公共支付缴费于一体,并为后期功能拓展预留接口。
智能政务综合应用平台作为一个有机的整体,各个模块既可以随业务办理联合使用,也可以作为独立模块单独使用;既可以通过互联网访问政务网站、微信公众号进行在线业务申报,也可以通过政务大厅业务办理窗口、智能自助终端进行业务办理。
通过自助设备上的语音及摄像装置与远程协助中心的客服人员进行可视化交流,帮助指导用户完成业务操作办理。
高质量音视频传输,实时语音视频交流,如同客服人员现场指导,增强用户使用体验,提高服务满意度。条客服线路自动分配,后台备份通话记录,便于业务统计查询管理。